AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

webshop.tetosipos.hu

Datum des Inkrafttretens: 01.01.2020.

 

Einführung:

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, denn mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Unternehmens!

Bei Fragen zur Nutzung unseres Webshops, zur Kaufabwicklung, zu unseren Produkten oder zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie unser Unternehmen unter folgenden Kontaktdaten:

Unsere Firmendaten:

Firmenname : Master Tető Sipos Kft

Hauptsitz : 8230, Balatonfüred Koloska utca 43

Postanschrift : 8230, Balatonfüred Koloska utca 43

Steuernummer : 12706071-2-19

Firmenregistrierungsnummer : 19 09 506028

Name der Registrierungsbehörde : Firmengericht Veszprém

Bankkontonummer des Unternehmens: 11748069-20034546- 00000000

 

Name des Vertreters : Armand Sipos

Webseitenadressse: webshop.tetosipos.hu

E-Mail-Adresse: armand.sipos@tetosipos.hu

Telefonnummer : +36 20 323 4114

 

Daten des Hosting-Anbieters:

Firmenname des Hosting-Anbieters: Shopify Inc.
Sitz des Hosting-Anbieters: Kanada, Ottawa, Ontario K2P 1L4 150 Elgin Street, 8. Etage
E-Mail-Adresse des Hosting-Anbieters: mailer@shopify.com
Website des Hosting-Anbieters: www.shopify.com

Konzepte:

Parteien : Verkäufer und Verbraucher/Geschäft zusammen

Verbraucher : eine volljährige natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und außerhalb ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt

Verbrauchervertrag : ein Vertrag, dessen Gegenstand ein Verbraucher ist

Gewährleistung : im Falle eines Verbrauchervertrags gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch

  • eine über die gesetzliche Verpflichtung hinausgehende oder freiwillig übernommene Garantie für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung
  • gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung

Vertrag : Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher/Unternehmen über den Webshop und E-Mail

Abwesenheitsvertrag : ein Vertrag über den Kauf eines Produkts oder die Erbringung einer Dienstleistung, die Gegenstand des Vertrags ist und der ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter Verwendung eines Kommunikationsmittels zwischen den Abwesenden innerhalb des Vertrags geschlossen wird Rahmen eines Fernabsatzsystems

Abwesenheitskommunikationstool : ein Tool, das geeignet ist, eine Vertragserklärung in Abwesenheit der Parteien abzugeben, z.B. Internetzugangsgerät, Formular, Katalog, Telefon

Produkt : handelbares bewegliches Eigentum im Bestand unseres Webshops, das zum Verkauf bestimmt ist, vorbehaltlich eines Vertrags

Unternehmen : eine Person, die im Rahmen ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit oder ihres Berufs handelt

Webshop : unser Webshop, in dem der Vertrag zustande kommt

 

Einschlägigen Rechtsvorschriften:

  • jährlicher CLV. Gesetz zum Verbraucherschutz
  • Jahr LXXVI Gesetz zum Urheberrecht
  • Jahr CVIII Gesetz zu bestimmten Fragen elektronischer kommerzieller Dienste und Dienste im Zusammenhang mit der Informationsgesellschaft
  • 151/2003. (IX.22.) Regierungserlass über die obligatorische Garantie für langlebige Konsumgüter
  • Jahr CXX. Gesetz über das Recht auf Selbstbestimmung der Information und Informationsfreiheit
  • Gesetz V über das Bürgerliche Gesetzbuch
  • 19/2014. (IV.29.) NGM-Erlass über die Verfahrensregeln für die Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen für Sachen, die im Rahmen des Vertrags zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen verkauft werden
  • 45/2014. (II.26.) Regierungsverordnung über die detaillierten Vertragsregeln zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen
  • Das Europäische Parlament und der Rat (EU) 2016/679. (27.04.2016) zur Verwaltung und zum Schutz personenbezogener Daten natürlicher Personen sowie zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Verordnung 95/46/EG, d. h. der Datenschutz-Grundverordnung
  • Das Europäische Parlament und der Rat (EU) 2018/302. Dekret (28.02.2018) über Maßnahmen gegen ungerechtfertigte territoriale Inhaltsbeschränkungen und andere Formen der Diskriminierung aufgrund der Nationalität des Verbrauchers, des Wohnsitzes/der Niederlassung im Binnenmarkt sowie 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394. Verordnung und zur Änderung der Richtlinie 2009/22/EG

 

Geltungsbereich und Anerkennung der AGB:

Den Inhalt des abzuschließenden Vertrages regeln neben den einschlägigen Rechtsvorschriften auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Rahmen dessen fassen wir die Rechte und Pflichten von Ihnen und uns, die Bedingungen für den Vertragsschluss, die Zahlungs- und Lieferbedingungen, die Fristen, die Regelungen zur Verantwortlichkeit sowie die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts zusammen .

Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Unternehmens, die Bestandteil des abzuschließenden Vertrages sind.

 

Sprache und Vertragsform:

Die Vertragssprache ist Ungarisch.

Der Vertrag kommt durch die Bestellung zustande, wobei unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch anerkannt werden.

 

Preise:

Die Preise sind in Forint angegeben. Unser Unternehmen unterliegt der Mehrwertsteuer, unsere Preise sind Bruttopreise, die die Mehrwertsteuer enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern.

 

Beschwerdebearbeitung und rechtliche Durchsetzungsmöglichkeiten:

Der Verbraucher kann uns seine Einwände bezüglich des Produkts oder der Aktivitäten unseres Unternehmens unter den folgenden Kontaktdaten mitteilen:

  • E-Mail-Adresse: info@tetosipos.hu
  • Telefonnummer: +36 20 323 4114

Der Verbraucher In erster Linie schriftlich, in manchen Fällen können Sie Ihre Beschwerde jedoch auch mündlich an unser Unternehmen richten . Die Beschwerde kann sich auf das Verhalten, die Arbeit oder die Unterlassung der im Namen unseres Unternehmens handelnden Person beziehen, die in direktem Zusammenhang mit dem Vertrieb und Verkauf des Produkts steht.

Unser Unternehmen wird die mündliche Beschwerde unverzüglich untersuchen und nach Möglichkeit lösen . Wenn der Verbraucher mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden ist oder eine sofortige Untersuchung der Beschwerde nicht möglich ist, wird unser Unternehmen die Beschwerde und seinen Standpunkt dazu protokollieren und dem Verbraucher eine Kopie davon zusenden (im Falle persönlicher). Bei Anwesenheit erfolgt die Übergabe vor Ort). Im Falle einer per E-Mail eingegangenen Beschwerde wird diese zusammen mit der Antwort innerhalb von 30 Tagen an den Verbraucher gesendet. Unser Unternehmen wird auf die schriftliche Beschwerde innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt schriftlich antworten . Im Falle der Ablehnung der Beschwerde ist unser Unternehmen verpflichtet, seinen Standpunkt zu begründen. Unser Unternehmen ist verpflichtet, der Beschwerde eine eindeutige Identifikationsnummer zu geben – im Falle einer mündlichen Beschwerde, die per Telefon oder einem anderen elektronischen Kommunikationsdienst übermittelt wird.

Das Beschwerdeprotokoll muss Folgendes enthalten:

  • Ort, Art und Zeitpunkt der Zustellung der Beschwerde
  • Name, Adresse und Kontaktinformationen des Verbrauchers
  • Eine detaillierte Beschreibung der Verbraucherbeschwerde sowie eine Liste der Dokumente, Aufzeichnungen und Beweismittel
  • Die Stellungnahme unseres Unternehmens zu seiner Position bezüglich der Beschwerde des Verbrauchers, sofern diese sofort untersucht werden kann
  • Ort und Zeitpunkt der Aufnahme
  • Die Unterschrift des Protokollführers und die Unterschrift des Verbrauchers – letztere für den Fall, dass die mündliche Beschwerde persönlich übermittelt wird
  • Die eindeutige Identifikationsnummer der Beschwerde – im Falle einer mündlichen Beschwerde, die per Telefon oder einem anderen elektronischen Kommunikationsdienst übermittelt wird

Unser Unternehmen bewahrt die Aufzeichnung der Beschwerde und eine Kopie unserer Antwort fünf Jahre lang auf und legt sie auf Anfrage einer Inspektionsbehörde vor.

Unser Unternehmen teilt dem Verbraucher im Falle der Ablehnung der Beschwerde schriftlich mit, welche Behörde oder Schlichtungsstelle das Verfahren mit der Beschwerde einleiten kann. Zu den Informationen gehören der Sitz, die Postanschrift und die Kontaktdaten (Website, E-Mail, Telefonnummer) der zuständigen Behörde und der Schlichtungsstelle am Wohn-/Aufenthaltsort des Verbrauchers sowie die Position unseres Unternehmens zu der Verwendung des Schlichtungsstellenverfahrens zur Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit.


Für den Fall, dass der Rechtsstreit zwischen unserem Unternehmen und dem Verbraucher nicht durch Verhandlungen beigelegt werden kann, stehen dem Verbraucher weitere Möglichkeiten der Rechtsdurchsetzung zur Verfügung:


Verfahren der Verbraucherschutzbehörde:

Im Falle einer Verletzung von Verbraucherrechten ist der Verbraucher berechtigt, eine Beschwerde bei der für seinen Wohnsitz zuständigen Verbraucherschutzbehörde einzureichen. Über die Durchführung des Verbraucherschutzverfahrens entscheidet die Behörde nach Prüfung der Beschwerde. Die Amtsaufgaben der ersten Ebene werden von den Bezirksämtern wahrgenommen. Ihre Verfügbarkeit: http://jarasinfo.gov.hu/

 

Gerichtliches Verfahren:

Im Rahmen des Zivilverfahrens ist der Verbraucher berechtigt, seinen Anspruch aus dem Rechtsstreit vor Gericht gemäß Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch und Gesetz CXXX von 2016 über die Zivilprozessordnung durchzusetzen. nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

Verfahren der Einigungsstelle:

Sie haben das Recht, sich an die für Ihren Wohn-/Aufenthaltsort zuständige Schlichtungsstelle zu wenden, wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen. Voraussetzung für die Einleitung des Verfahrens ist, dass das Verbraucherunternehmen versucht, den Streit direkt mit unserem Unternehmen beizulegen.


Unser Unternehmen ist zur Mitwirkung im Einigungsstellenverfahren verpflichtet. Auf dieser Grundlage ist unser Unternehmen verpflichtet, die Schlichtungsstelle anzurufen eine Antwort zu übermitteln und zur Anhörung vor der Schlichtungsstelle zu erscheinen und die Mitwirkung einer zur Vertragserstellung befugten Person sicherzustellen.

Befindet sich der Sitz/die Räumlichkeiten unseres Unternehmens außerhalb des Bezirks der Kammer, die die örtlich zuständige Schlichtungsstelle betreibt, erstreckt sich die Mitwirkungspflicht unseres Unternehmens auch auf die Möglichkeit des Abschlusses einer schriftlichen Vereinbarung entsprechend dem Wunsch des Verbrauchers.

Kommen wir unserer oben genannten Mitwirkungspflicht nicht nach, fällt die Angelegenheit in die Zuständigkeit der Verbraucherschutzbehörde, wonach im Falle rechtswidrigen Verhaltens von Unternehmen Es besteht ein zwingendes Bußgeld , auf das nicht verzichtet werden kann.

Die Höhe der Geldbuße kann zwischen 15.000 und 500.000 HUF für kleine und mittlere Unternehmen und zwischen 15.000 und 5 % des Jahresnettoumsatzes des Unternehmens bis zu einem Höchstbetrag von 500 Millionen HUF für große Unternehmen mit Jahresnettoumsatz liegen Umsatz von über 100 Mio. HUF.


Der Verbraucher kann die Einleitung des Schlichtungsstellenverfahrens beantragen. Der Antrag ist schriftlich (per Brief, Fax, Telegramm oder auf der Website der Schlichtungsstelle in elektronischer Form) an den Vorsitzenden der Schlichtungsstelle zu richten.


Der Antrag muss enthalten:

  • Name des Verbrauchers, Wohnort/Wohnort, Kontaktdaten
  • Name, Sitz/Standort des an einem Verbraucherrechtsstreit beteiligten Unternehmens
  • Die Position des Verbrauchers und die damit verbundenen Beweise und Fakten
  • Die Erklärung des Verbrauchers, dass er versucht hat, den Streit direkt mit dem betroffenen Unternehmen beizulegen
  • Die Erklärung des Verbrauchers, dass er in diesem Fall kein weiteres Schlichtungsverfahren eingeleitet, kein Schlichtungsverfahren eingeleitet, kein Klageschreiben eingereicht und keinen Antrag auf Erteilung einer Zahlungsanweisung gestellt hat
  • Antrag auf Vorstandsbeschluss
  • Unterschrift des Verbrauchers
  • Hat der Verbraucher die Zuständigkeit einer anderen Stelle als der zuständigen Schlichtungsstelle beantragt, ist deren Benennung erforderlich

In jedem Fall ist es erforderlich, dem Antrag das Dokument oder eine Kopie des Dokuments beizufügen, dessen Inhalt der Verbraucher als Beweismittel anführt (die schriftliche Erklärung des Unternehmens zur Ablehnung der Beschwerde, falls diese nicht verfügbar ist, das schriftliche Beweismittel). im Besitz des Verbrauchers über den Verhandlungsversuch).

Handelt es sich bei der Beschwerde um einen Bevollmächtigten, ist dem Antrag die vom Verbraucher erteilte Vollmacht beizufügen.

Weitere Informationen zu Schlichtungsstellen: http://www.bekeltetes.hu

Weitere Informationen zu den örtlich zuständigen Schlichtungsstellen:
https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

 

Kontaktdaten der regional zuständigen Schlichtungsstellen:

 

Schlichtungsstelle des Kreises Baranya

Adresse: 7625 Pécs, Majorossiy I. u. 36.

Telefonnummer: 06-72 507-154

Fax: 06-72 507-152

E-Mail-Adresse: abeck@pbkik.hu , mbonyar@pbkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Bács-Kiskun

Adresse: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Telefonnummer: 06-76 501-500, 06-76 501-525, 06-76 501-523

Fax: 06-76 501-538

E-Mail-Adresse: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu , mariann.matyus@bkmkik.hu

Website: www.bacsbekeltetes.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Békés

Adresse: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonnummer: 06-66 324-976

Fax: 06-66 324-976

E-Mail-Adresse: eva.toth@bmkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Borsod-Abaúj-Zemplén

Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonnummer: 06-46 501-091, 06-46 501-870

Fax: 06-46 501-099

E-Mail-Adresse: kalna.zsuzsa@bokik.hu

 

Budapester Schlichtungsausschuss

Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Telefonnummer: 06-1 488-2131

Fax: 06-1 488-2186

E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@bkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Csongrád

Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonnummer: 06-62 554-250/118

Fax: 06-62 426-149

E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@csmkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Landkreises Fejér

Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétátér 4-6.

Telefonnummer: 06-22 510-310

Fax: 06-22 510-312

E-Mail-Adresse: fmkik@fmkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Győr-Moson-Sopron

Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonnummer: 06-96 520-217

Fax: 06-96 520-218

E-Mail-Adresse: bekeltetotestulet@gymskik.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Hajdú-Bihar

Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefonnummer: 06-52 500-710

Fax: 06-52 500-720

E-Mail-Adresse: korosi.vanda@hbkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Heves

Adresse: Faiskola út 15, 3300 Eger.

Telefonnummer: 06-36 429-612

Fax: 06-36 323-615

E-Mail-Adresse: hkik@hkik.hu


Schlichtungsstelle des Landkreises Jász-Nagykun-Szolnok

Adresse: 5000 Szolnok, Verseghy Park 8. III. Etage 305-306.

Telefonnummer: 06-56 510-621, 06-20 373-2570

Fax: 06-56 510-628

E-Mail-Adresse: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Komitats Komárom-Esztergom

Adresse: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonnummer: 06-34 513-027

Fax: 06-34 316-259

E-Mail-Adresse: szilvi@kemkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Komitats Nógrád

Adresse: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A.

Telefonnummer: 06-32 520-860

Fax: 06-32 520-862

E-Mail-Adresse: nkik@nkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Komitats Pest

Adresse: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. Etage 240.

Postanschrift: 1364 Budapest, Pf.: 81.

Telefonnummer: 06-1 269-0703

Fax: 06-1 474-7921

E-Mail-Adresse: pmbekelteto@pmkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Somogy

Adresse: 7400 Kaposvár, Anna u. 6.

Telefonnummer: 06-82 501-026

Fax: 06-82 501-046

E-Mail-Adresse: skik@skik.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Szabolcs-Szatmár-Bereg

Adresse: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonnummer: 06-42 311-544

Fax: 06-42 311-750

E-Mail-Adresse: bekelteto@szabkam.hu

 

Schlichtungsstelle des Landkreises Tolna

Adresse: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. Boden

Telefonnummer: 06-74 411-661

Fax: 06-74 411-456

E-Mail-Adresse: kamara@tmkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Vas

Adresse: Honvéd tér 2, 9700 Szombathely.

Telefonnummer: 06-94 312-356

Fax: 06-94 316-936

E-Mail-Adresse: vmkik@vmkik.hu

 

Schlichtungsstelle des Landkreises Veszprém

Adresse: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. Erdgeschoss 116.

Telefonnummer: 06-88 429-008

Fax: 06-88 412-150

E-Mail-Adresse: bekelteto@veszpremikamara.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Zala

Adresse: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.

Telefonnummer: 06-92 550-513

Fax: 06-92 550-525

E-Mail-Adresse: zmbekelteto@zmkik.hu

 

Online-Streitbeilegungsplattform:

Nach der Registrierung als Verbraucher auf der von der Europäischen Kommission erstellten Website kann der Verbraucher durch Ausfüllen des auf der Seite enthaltenen Antrags Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Einkäufen beilegen, ohne ein Gerichtsverfahren einzuleiten. Dies ist auch eine Möglichkeit, Verbraucherrechte ohne Entfernungsbeschränkungen durchzusetzen.

Sie können eine Beschwerde über das online gekaufte Produkt/die online gekaufte Dienstleistung einreichen.


Auf dieser Online-Streitbeilegungsplattform können Sie und das Unternehmen, über das Sie sich beschwert haben, gemeinsam auswählen, welche Streitbeilegungsstelle mit der Bearbeitung der Beschwerde beauftragt wird.

Die Online-Streitbeilegungsplattform ist auf der folgenden Website verfügbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

 

Urheberrechte:

Unsere Website gilt als urheberrechtlich geschütztes Werk im Sinne des Gesetzes LXXVI von 1999 über das Urheberrecht. Gemäß § 1 Abs. 1 TGB ist jeder Teil urheberrechtlich geschützt. Die unbefugte Verwendung von Bildern, Texten, Software und Grafikprogrammen auf unserer Website sowie die Verwendung schädlicher Anwendungen, die unsere Website verändern, ist gemäß § 16 Abs. 1 desselben Gesetzes untersagt. Bitte beachten Sie, dass Materialien, Bilder, Videos und Texte von unserer Website und Datenbank nur mit schriftlicher Zustimmung des Urheberrechtsinhabers (Master Tető Sipos Kft.) unter Angabe der Quelle übernommen werden dürfen.

 

Teilungültigkeit und Verhaltenskodex:

Sollte ein Punkt unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtlich unvollständig/unwirksam sein, so gelten für diesen Teil die Bestimmungen der einschlägigen Gesetzgebung. Der Vertrag bleibt im Übrigen gültig.

Betrieb technischer Schutzmaßnahmen und digitaler Dateninhalte:

Die Server, die die auf unserer Website angezeigten Daten bereitstellen, haben eine Verfügbarkeit von über 99,9 %/Jahr. Der gesamte Dateninhalt wird kontinuierlich gespeichert, in regelmäßigen Abständen können bei Problemen die Originaldaten wiederhergestellt werden. Die auf unserer Website angezeigten Daten werden in einer MySQL- oder MSSQL-Datenbank gespeichert. Aufgrund ihrer Sensibilität werden diese Daten mit einem geeigneten Verschlüsselungsgrad gespeichert und für ihre Verschlüsselung verwenden wir Hardware-Unterstützung, die in den Prozessor integriert ist.

 

Produktmerkmale:

Auf unserer Website gibt die Beschreibung auf der Produktseite Auskunft über die Eigenschaften der zum Verkauf vorgesehenen Produkte.

 

Korrektur von Dateneingabefehlern und Verantwortung für die Richtigkeit der Daten:

Während des Bestellvorgangs haben Sie vor der Bestätigung der Bestellung die Möglichkeit, die von Ihnen angegebenen Daten zu ändern oder zu korrigieren. Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Informationen verantwortlich. Auf Basis dieser Daten stellen wir die Rechnung aus und liefern das/die Produkt(e) an die als Lieferadresse angegebene Adresse. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie an, dass unser Unternehmen berechtigt ist, Schäden und Kosten, die sich aus den von Ihnen falsch eingegebenen Daten ergeben, an Sie weiterzugeben. Unser Unternehmen schließt eine Haftung für Leistungen aufgrund fehlerhafter Dateneingabe aus. Aufgrund der Überlastung der eingegebenen E-Mail-Adresse bzw. des Postfachs gilt die Bestätigung als unzustellbar und verhindert dadurch die Vertragserfüllung.

 

Vorgehensweise bei falschem Preis:

Trotz aller Sorgfalt schließt unser Unternehmen eine Haftung für offensichtlich fehlerhaft angezeigte Preise aus, die auf einen Ausfall des IT-Systems zurückzuführen sind.

Als offensichtlich falscher Preis gilt:

  • 0 HUF
  • Der Preis zeigt fälschlicherweise einen Rabatt an (z. B.: Originalpreis des Produkts: 3.000 HUF, Rabatt: 20 %, Rabattpreis: 500 HUF, da in diesem Fall der korrekte Preis 2.400 HUF betragen sollte)

Wenn ein falscher Preis angegeben wurde, wird unser Unternehmen Sie über den Fall informieren und Ihnen die Möglichkeit anbieten, das Produkt zum korrekten Preis zu kaufen, so dass Sie je nach Ihrer Entscheidung entweder das Produkt zum korrekten Preis bestellen oder den Kauf stornieren können ohne Konsequenzen.

 

Nutzung unseres Webshops:

Unser Webshop bietet dem Nutzer die Präsentation von Produkten (Produkte mit Bildern, Beschreibungen, Preisen auf der Website) und die Möglichkeit zur Online-Bestellung. Sie können unsere Website in einem Menüsystem durchsuchen. Sie finden die Produkte nach Kategorien geordnet. Durch Klicken auf den Namen einer Kategorie werden die Produkte dieser Kategorie angezeigt. Auf der Listenseite können Sie eine detaillierte Beschreibung des Produkts finden, indem Sie auf den Produktnamen klicken. In unserem Webshop ist auch eine Suche nach Stichworten möglich.


Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, können Sie dies tun (wenn Sie mehr Stücke möchten, indem Sie die Stückzahl festlegen), indem Sie auf den Warenkorb-Button klicken. Sie können die Produkte im Warenkorb über die Schaltfläche „Mein Warenkorb“ anzeigen und überprüfen. Hier können Sie die Mengen ändern oder Produkte löschen.


Wenn Sie ausgewählt haben, welche Produkte Sie bestellen möchten, indem Sie auf die Schaltfläche „Weiter zur Zahlung“ klicken oder die Seite betreten, können Sie, wenn Sie noch nicht registriert sind, Ihre Bestellung aufgeben, indem Sie Ihre Daten eingeben oder eine Registrierung erstellen. Bei der Registrierung müssen Sie folgende Daten angeben: Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestätigung über den Erfolg der Registrierung.


Die Sicherheit der Anmeldedaten liegt in der Verantwortung des Nutzers, er ist für die Aktualisierung seiner Daten verantwortlich, er ist verpflichtet, unser Unternehmen zu informieren, wenn seine Daten von Dritten missbraucht werden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf die Option „Passwort zurücksetzen“. Anschließend senden wir einen Link an die registrierte E-Mail-Adresse des Benutzers, auf den Sie klicken können, um ein neues Passwort zu erstellen.


Im Bestellvorgang muss der Nutzer die gewünschte Zahlungs- und Versandart auswählen. Unmittelbar vor der Bestätigung der Bestellung kann der Benutzer auf der Seite „Bestellung prüfen“ die Richtigkeit der Daten, der zu bestellenden Produkte und deren Menge überprüfen. Wenn Sie Ihre Daten korrigieren möchten, können Sie dies hier tun.

 

Auftragsabschluss:

Wenn alles in Ordnung ist, können Sie Ihre Bestellung abschließen, indem Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ klicken. Sie erhalten dann eine Bestätigung auf unserer Website und per E-Mail. Sollten Sie in der Bestätigungs-E-Mail feststellen, dass Sie falsche Daten eingegeben haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend innerhalb von 24 Stunden.

Die Informationen auf unserer Website stellen kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages seitens unseres Unternehmens dar. Sie sind der Bieter.

Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ erkennen Sie an, dass Ihr Angebot als abgegeben gilt und mit Ihrer Abrechnung eine Zahlungsverpflichtung verbunden ist. Sollten wir Ihr Angebot nicht innerhalb von 48 Stunden gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen, werden Sie von Ihrer Angebotspflicht entbunden.

 

Bestellabwicklung und Vertragsschluss:

Sie können Ihre Bestellung jederzeit in unserem Webshop aufgeben. Sie erhalten eine automatische Bestätigung Ihrer Bestellung, was bedeutet, dass Ihre Bestellung eingegangen ist, diese Bestätigung stellt jedoch keine Annahme Ihres Angebots dar. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine automatische Bestätigung per E-Mail erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit, da möglicherweise ein technisches Problem vorliegt und Ihre Bestellung daher möglicherweise nicht in unserem System angekommen ist.

Unser Unternehmen bestätigt Ihr Angebot in einer zweiten E-Mail, wodurch der Vertrag zustande kommt.

Zahlungsmethoden :

 

Banküberweisung:

Die Zahlung kann per Banküberweisung erfolgen. Nach der Bearbeitung der Bestellung sendet Ihnen unser Kollege die für die Überweisung erforderlichen Daten und den Gebührenantrag zu. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, übergeben wir Ihr Paket an den Kurierdienst zur Lieferung.

Barzahlung bei Lieferung:

Die Zahlung kann direkt bei Erhalt des Pakets in bar erfolgen, das dem Paketzusteller übergeben werden muss. In diesem Fall übergeben wir nach der Bestellung das Paket an den Kurierdienst, der es an die von Ihnen angegebene Adresse liefert. Aufmerksamkeit! Brutto: 50 % Anzahlung für Bestellungen über 140.000 HUF können wir eine Anfrage stellen, die wir Ihnen in Form einer Honoraranfrage zusenden. Bei einzelnen Produkten kann nur der volle Betrag im Voraus bezahlt werden.

Kreditkarten Zahlung:

Wir leiten Sie automatisch weiter, um die Zahlung abzuschließen OTP Mobil Kft. auf die Website des Zahlungsdienstleisters SimplePay, der Ihre Daten durch Bereitstellung einer sicheren Zahlungsmethode verarbeitet.

Persönliche Bezahlung im Laden:

Sie können persönlich in unserem Geschäft mit Bargeld oder Kreditkarte bezahlen: 8226 Alsóörs, Szerdahelyi utca 2. während der Öffnungszeiten. Bitte bringen Sie immer die Bestellbestätigung mit!

Akzeptanzmethoden :

 

Persönliche Abholung in unserem Geschäft:

Zu einem vorher vereinbarten Zeitpunkt während der Öffnungszeiten.

MPL-Kurierdienst:

Für die Lieferung nach Hause fallen Versandkosten an.

Lieferzeit: 1-3 Werktage ab Versand.

 

MPL-Verkaufsautomat:

Der MPL-Paketautomat ermöglicht eine schnelle Abholung. Durch Eingabe des Codes und Ihrer Telefonnummer gelangen Sie zu Ihrer Bestellung und können diese jederzeit abholen.

Weitere Informationen: https://www.posta.hu/päckautomata

 

MOL und Coop Posta Point:

  • Die Abholung des Pakets ist 24 Stunden am Tag an den meisten MOL Posta Points und 12 Stunden am Tag an den Coop Posta Points möglich. Klicken Sie hier, um zu sehen, welches für Sie am besten geeignet ist
  • Wir benachrichtigen Sie per SMS oder E-Mail, sobald Ihr Paket bei uns eintrifft
  • Leicht zugängliche Abholpunkte
  • Einfaches, kostenloses Parken an Tankstellen
  • Sie können bei MOL und Coop Posta Points auch mit Bankkarte bezahlen

Das Paket max. sein Gewicht kann 20 kg betragen. Bei einem Gewicht über 20 kg können wir diese Versandart nicht anbieten!

 

GLS-Kurierdienst:

Für die Lieferung nach Hause fallen Versandkosten an.

Lieferzeit: 1-3 Werktage ab Versand

 

Transport mit dem eigenen Auto:

Der Preis und die Lieferzeit hierfür sind individuell und werden jeweils im Voraus vereinbart.

Fertigstellungstermin:

Für vorrätige Produkte beträgt die Lieferzeit 2-5 Werktage ab Auftragsbestätigung. Jede Abweichung von dieser Frist wird per E-Mail mitgeteilt.

 

Rechtsvorbehalt und Regelung:

Wenn Sie zuvor ein Produkt bei uns bestellt haben, es aber bei der Lieferung nicht erhalten haben (außer in dem Fall, in dem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben) oder das Paket mit dem Vermerk „Nicht gesucht“ an uns zurückgesandt wurde, verpflichtet sich unser Unternehmen zur Erfüllung der Bestellung, wenn der Kaufpreis und die Versandkosten im Voraus bezahlt werden.

Bei im Voraus bezahlten Produkten erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich Versand-, Bearbeitungs- und Wiedereinlagerungsgebühren.


Unser Unternehmen kann die Lieferung des Pakets zurückhalten, bis wir überzeugt sind, dass der Kaufpreis des Produkts im Falle einer Online-Zahlung erfolgreich bezahlt wurde, oder bei Bestellungen über 140.000 HUF brutto, in einigen Fällen bis zur Anzahlung empfangen und bearbeitet worden. Wenn der Preis des Produkts nicht vollständig bezahlt wurde, fordert unser Unternehmen den Verbraucher auf, den Kaufpreis zu erhöhen.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Webshops webshop.tetosipos.hu.

webshop.tetosipos.hu ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Lieferung sorgfältig, bevor Sie es unterschreiben.

Verbraucherinformation 45/2014. (II. 26.) Basierend auf Regierungserlass:

 

Informationen zum Widerrufsrecht des Verbrauchers:

Als Verbraucher gilt das Bürgerliche Gesetzbuch 8:1. Gemäß § 1 Abs. 3 kommt nur eine natürliche Person in Betracht, die außerhalb ihrer beruflichen, selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt , juristische Personen können demnach das Widerrufsrecht nicht ohne Begründung ausüben!


45/2014 des Verbrauchers. (II. 26.) Auf der Grundlage von § 20 der Regierungsverordnung haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht bei einem Vertrag über den Verkauf des Produkts innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts ausüben.

Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch in der Zeit zwischen Vertragsschluss und Erhalt der Ware ausüben.


Hat der Verbraucher ein Angebot zum Vertragsabschluss abgegeben, hat er das Recht, das Angebot vor Vertragsschluss zu widerrufen, wodurch die Verbindlichkeit des Angebots zum Vertragsschluss erlischt.

Widerrufserklärung, Widerrufs- und Kündigungsrecht des Verbrauchers:

45/2014. (II. 26.) Der Verbraucher kann sein in § 20 der Regierungsverordnung garantiertes Recht durch seine entsprechende Erklärung ausüben.

Gültigkeit der Verbraucher-Widerrufserklärung:

Das Widerrufsrecht besteht für uns innerhalb der Frist, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb der Frist (14 Tage) an uns absendet.

Der Verbraucher trägt die Beweislast dafür, dass er sein Widerrufsrecht gemäß dieser Bestimmung ausgeübt hat.

Nach Erhalt der Widerrufserklärung des Verbrauchers bestätigt unser Unternehmen elektronisch die Tatsache der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und die Anerkennung dieser Tatsache.

Die Pflicht unseres Unternehmens im Falle eines Widerrufs durch den Verbraucher:

 

Die Erstattungspflicht unseres Unternehmens:

Wenn der Verbraucher der 45/2014 ist. (II.26.) vom Vertrag gemäß § 22 der Regierungsverordnung zurücktritt, erstattet unser Unternehmen den gesamten vom Verbraucher gezahlten Betrag, einschließlich der mit der Erfüllung verbundenen Kosten, wie z. B. der Liefergebühr, innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnisnahme davon Rückzug. Bitte beachten Sie, dass diese Regelung nicht für Mehrkosten gilt, die durch die Wahl einer anderen als der üblichen, kostengünstigeren Versandart entstehen.

Die Art und Weise der Rückerstattungsverpflichtung unseres Unternehmens:

45/2014. (II. 26.) Im Falle eines Rücktritts/einer Kündigung gemäß § 22 der Regierungsverordnung erstattet unser Unternehmen dem Verbraucher den geschuldeten Betrag entsprechend der vom Verbraucher verwendeten Zahlungsmethode. Mit Zustimmung des Verbrauchers kann unser Unternehmen für die Rückerstattung eine andere Zahlungsmethode verwenden, die daraus resultierende zusätzliche Gebühr darf dem Verbraucher jedoch nicht in Rechnung gestellt werden. Unser Unternehmen ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die auf eine vom Verbraucher falsch angegebene Bankkontonummer oder Postanschrift zurückzuführen sind.

 

Zusätzliche Kosten:

Wählt der Verbraucher eine andere als die übliche, kostengünstigere Versandart, ist unser Unternehmen nicht zum Ersatz der dadurch entstehenden Mehrkosten verpflichtet. In diesen Fällen beträgt unsere Erstattungspflicht die angegebenen allgemeinen Versandkosten.

Zurückbehaltungsrecht:

Unser Unternehmen ist berechtigt, den dem Verbraucher geschuldeten Betrag einzubehalten, bis der Verbraucher das Produkt zurückgegeben hat oder eindeutig nachgewiesen hat, dass er es zurückgegeben hat. Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme oder per Post verschickt werden.

Im Falle des Widerrufs/der Kündigung der Verpflichtungen des Verbrauchers:

 

Produktrückgabe:

Wenn der Verbraucher der 45/2014 ist. (II. 26.) Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, muss er gemäß § 22 der Regierungsverordnung das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt, zurücksenden oder einer von uns bevollmächtigten Person übergeben Unternehmen, das Produkt zu erhalten. Die Rücksendung gilt als fristgerecht abgeschlossen, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Frist absendet.

Übernahme der mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Kosten:

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher. Das Produkt muss an die Adresse unseres Shops zurückgesendet werden. Kündigt der Verbraucher den Vertrag nach Beginn der Leistungserbringung, ist er verpflichtet, unserem Unternehmen ein Entgelt zu zahlen, das der bis zum Zeitpunkt der Mitteilung der Kündigung an das Unternehmen erbrachten Leistung entspricht. Der vom Verbraucher anteilig zu zahlende Betrag wird auf der Grundlage des im Vertrag festgelegten Gesamtbetrags der Gegenleistung zuzüglich Steuern ermittelt. Weist der Verbraucher nach, dass der so ermittelte Betrag zu hoch ist, ist der anteilige Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen zu berechnen. Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme oder per Post verschickt werden.

Verbraucherverantwortung für Wertminderung:

Der Verbraucher ist für die Wertminderung verantwortlich, die sich aus der Nutzung ergibt, die über die zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht.

Das Widerrufsrecht kann in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 29 der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26) nicht ausüben können. In den in Absatz (1) genannten Fällen:

  • Bei einem Produkt oder einer Dienstleistung, auf die unser Unternehmen keinen Einfluss hat, ist die Ausübung des Widerrufsrechts aufgrund von Preisschwankungen auf dem Finanzmarkt auch innerhalb der angegebenen Frist möglich
  • Bei Zeitungen, Zeitschriften, Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen
  • Naturgemäß handelt es sich um ein Produkt, das nach der Lieferung untrennbar mit einem anderen Produkt vermischt wird
  • Im Falle eines nicht vorgefertigten Produkts, im Falle eines einzigartigen Produkts, das auf der Grundlage der Anweisungen des Verbrauchers oder auf Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurde, oder im Falle eines Produkts, das für den Verbraucher individuell angefertigt wurde
  • Bei der Bereitstellung digitaler Dateninhalte auf einem nicht körperlichen Datenträger gilt, dass unser Unternehmen mit der Leistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig mit seiner Einwilligung erklärt hat, dass er sich dessen bewusst ist verliert mit Beginn der Leistungserbringung sein Widerrufsrecht
  • Im Falle eines verderblichen Produkts oder eines Produkts, das seine Qualität nur für kurze Zeit behält
  • Im Falle eines Vertrages über die Erbringung einer Dienstleistung nach der Erbringung der gesamten Dienstleistung, wenn unser Unternehmen mit der Erbringung der Leistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher anerkannt hat, dass er das Recht darauf verliert nach vollständiger Erbringung der Leistung kündigen
  • Im Falle eines Geschäftsvertrags, bei dem unser Unternehmen den Verbraucher auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers besucht, um dringende Reparatur-/Wartungsarbeiten durchzuführen
  • Bei einem Produkt mit geschlossener Verpackung, das nach dem Öffnen nach der Lieferung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann

Zubehörgarantie, Produktgarantie, Garantie:

Dieser Abschnitt der Verbraucherinformationen wurde unter Anwendung von Anhang Nr. 3 des Regierungsdekrets 45/2014 (II.26) auf der Grundlage der Genehmigung von Abschnitt 9 (3) des Regierungsdekrets 45/2014 (II.26) erstellt.

 

Zubehörgarantie:

 

In welchem ​​Fall können Sie Ihre Zubehörgarantie in Anspruch nehmen?

Im Falle einer mangelhaften Leistung unseres Unternehmens können Sie Ihren Gewährleistungsanspruch nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches gegen unser Unternehmen geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen aufgrund Ihres Gewährleistungsanspruchs zu?

Folgende Zubehör-Garantieansprüche können Sie geltend machen:

Sie können eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, die von Ihnen gewählte Möglichkeit ist unmöglich oder würde für unser Unternehmen mit unverhältnismäßigen Mehrkosten verbunden sein. Wenn Sie eine Reparatur oder einen Ersatz nicht verlangt haben oder nicht verlangen konnten, können Sie eine anteilige Kürzung des Schadensersatzes verlangen

Sie können von Ihrem ausgewählten Zubehörgarantierecht auf ein anderes übertragen, aber Sie tragen die Kosten für die Übertragung, es sei denn, die Übertragung war gerechtfertigt oder unser Unternehmen hat uns einen Grund dafür angegeben.

Bis wann müssen Sie Ihren Gewährleistungsanspruch geltend machen?

Es ist Ihre Pflicht, den Fehler unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen, anzuzeigen.

Handelt es sich beim Vertragsgegenstand zwischen dem Verbraucher und unserem Unternehmen um eine gebrauchte Sache, können die Parteien eine kürzere Verjährungsfrist vereinbaren, eine Verjährungsfrist von weniger als 1 Jahr kann jedoch nicht vereinbart werden.

Gegen wen können Sie Ihren Zubehörgarantieanspruch geltend machen?

Sie können Ihren Zubehör-Garantieanspruch gegenüber unserem Unternehmen geltend machen.

Welche weiteren Voraussetzungen gibt es für die Geltendmachung Ihrer Zubehörgarantierechte?

Innerhalb von 6 Monaten ab Lieferdatum ist für die Geltendmachung Ihres Gewährleistungsanspruchs bei Zubehör keine weitere Voraussetzung außer der Mängelrüge erforderlich, wenn Sie nachweisen, dass das Produkt bzw. die Dienstleistung von unserem Unternehmen stammt. Allerdings müssen Sie nach Ablauf von 6 Monaten ab Leistungserbringung nachweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung vorhanden war.

Für gebrauchte Produkte gelten abweichende Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen. Eine mangelhafte Leistung liegt auch bei einem gebrauchten Produkt vor, wobei jedoch die Umstände zu berücksichtigen sind, unter denen der Käufer mit dem Auftreten bestimmter Fehler rechnen musste. Durch Obsoleszenz kommt es immer häufiger zu bestimmten Fehlern. Der Käufer kann seine Gewährleistungsrechte nur bei Mängeln geltend machen, die über gebrauchsbedingte Mängel hinausgehen und unabhängig davon entstanden sind. Wenn das gebrauchte Produkt defekt ist und der Verbraucher zum Zeitpunkt des Kaufs über den Mangel informiert wurde, haftet unser Unternehmen in diesem Fall nicht.

Produktgarantie:

 

In welchen Fällen können Sie Ihre Produktgarantie richtig nutzen?

Im Falle eines Mangels an einer beweglichen Sache/Produkt können Sie nach Ihrer Wahl Ihren Anspruch auf Zubehörgarantie oder Produktgarantie geltend machen.

Welche Rechte haben Sie aufgrund Ihres Produktgarantieanspruchs?

Als Produktgarantieanspruch können Sie lediglich die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts verlangen.

In welchem ​​Fall gilt das Produkt als fehlerhaft?

Das Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder die in der Beschreibung des Herstellers genannten Eigenschaften nicht aufweist.

Bis wann müssen Sie Ihren Produktgarantieanspruch geltend machen?

Sie können Ihren Produktgarantieanspruch innerhalb eines Jahres nach Inverkehrbringen des Produkts durch den Hersteller geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie dieses Recht.

Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen können Sie Ihren Produktgarantieanspruch geltend machen?

Sie können Ihren Produktgarantieanspruch nur gegenüber dem Hersteller/Vertreiber der beweglichen Sache geltend machen. Im Falle eines Produktgarantieanspruchs müssen Sie den Mangel des Produkts nachweisen.

In welchem ​​Fall ist der Hersteller/Vertreiber von der Produktgarantiepflicht befreit?

Der Hersteller/Inverkehrbringer ist von seiner Produktgarantiepflicht nur dann entbunden, wenn er Folgendes nachweist:

  • Nach dem Stand von Wissenschaft und Technik war der Mangel zum Zeitpunkt der Vermarktung nicht erkennbar
  • Der Mangel des Produkts resultiert aus der Anwendung gesetzlicher oder zwingender behördlicher Vorschriften
  • Das Produkt wurde nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder vermarktet

Es reicht aus, wenn der Hersteller/Händler 1 Grund für die Befreiung nachweist.

Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Zubehörgarantieanspruch und einen Produktgarantieanspruch geltend machen können. Im Falle einer erfolgreichen Durchsetzung eines Produktgarantieanspruchs können Sie jedoch Ihren Zubehörgarantieanspruch gegenüber dem Hersteller für das ersetzte Produkt/reparierte Teil geltend machen.

Garantie:

 

In welchen Fällen können Sie Ihre Gewährleistungsrechte geltend machen?

151/2003 über die obligatorische Gewährleistung für Gebrauchsgüter bei mangelhafter Leistung. (IX. 22.) Aufgrund einer Regierungsverordnung ist unser Unternehmen verpflichtet, eine Garantie zu leisten.

Für Gebrauchsgüter wie technische Güter, Maschinen und Werkzeuge, deren Kaufpreis 10.000 HUF übersteigt, schreibt der Gesetzgeber die Gewährung einer Garantie vor.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen der Garantie zu und innerhalb welcher Frist?

151/2003 über die obligatorische Garantie für langlebige Konsumgüter. (IX. 22.) Eine Regierungsverordnung regelt die Fälle der zwingenden Gewährleistung. Für darüber hinausgehende Produkte übernimmt unser Unternehmen keine Gewährleistung. Ein Gewährleistungsanspruch kann innerhalb der Gewährleistungsfrist geltend gemacht werden. Kommt der Schuldner seiner Verpflichtung nicht innerhalb der in der Kündigung genannten Frist nach, kann der Gewährleistungsanspruch innerhalb von 3 Monaten nach Ablauf der in der Kündigung genannten Frist gerichtlich geltend gemacht werden, auch wenn die Gewährleistungsfrist bereits abgelaufen ist. Die Nichteinhaltung dieser Frist führt zum Rechtsverlust. Zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruches ist die Anwendung der Regelungen zur Geltendmachung von Nebengewährleistungsrechten erforderlich. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr. Die Nichteinhaltung dieser Frist führt zum Rechtsverlust. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Übergabe des Verbraucherprodukts an den Verbraucher oder der Inbetriebnahme (sofern diese durch unser Unternehmen erfolgt). Bei Fragen zur Gewährleistung über das Jahr hinaus wenden Sie sich bitte an den Hersteller!

In welchem ​​Verhältnis steht die Gewährleistung zu anderen Gewährleistungsrechten?

Die Garantie gilt zusätzlich zu den Gewährleistungsrechten (Produkt- und Zubehörgarantie). Der Unterschied zwischen Gewährleistungsrecht und Gewährleistung besteht darin, dass im Falle einer Gewährleistung die Beweislast für den Verbraucher günstiger ist.


Verbrauchsgüter, für die laut Regierungsverordnung 151/2003 eine Garantiepflicht besteht, die fest angeschlossen sind oder schwerer als 10 kg sind oder nicht als Handgepäck in öffentlichen Verkehrsmitteln – mit Ausnahme von Fahrzeugen – transportiert werden können, müssen am Einsatzort repariert werden . Kann die Reparatur nicht am Einsatzort durchgeführt werden, übernimmt der Reparaturdienst die Demontage und Montage sowie die Anlieferung und Rücksendung.


Die Verpflichtung unseres Unternehmens innerhalb der Dauer der obligatorischen Garantie darf keine Bedingungen enthalten, die für den Verbraucher nachteiliger sind als diejenigen, die in den Regeln der obligatorischen Garantie vorgesehen sind. Nach Ablauf dieser Frist (1 Jahr) können die Bedingungen der freiwilligen Garantie frei bestimmt werden, aber auch dann kann die Garantie den Bestand der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers (basierend auf der Zubehörgarantie) nicht beeinträchtigen.

Umtauschanfrage innerhalb von drei Werktagen:

Bei einem Kauf in unserem Online-Shop haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 3 Werktagen umzutauschen. 151/2003, Umtauschantrag innerhalb von 3 Werktagen. (IX. 22.) Bei langlebigen Konsumgütern, die unter die Regierungsverordnung fallen, gilt: Wenn Sie Ihren Umtauschwunsch innerhalb von 3 Werktagen geltend machen, muss unser Unternehmen dies so interpretieren, als ob das Produkt bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs fehlerhaft war und wir müssen das Produkt ohne weiteres ersetzen.

Wann ist unser Unternehmen von der Gewährleistungspflicht befreit?

Von der Gewährleistungspflicht ist unser Unternehmen nur dann befreit, wenn es nachweist, dass die Ursache des Mangels nach der Leistung entstanden ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund des gleichen Mangels nicht gleichzeitig einen Zubehör- und Gewährleistungsanspruch oder einen gleichzeitigen Produkt- und Gewährleistungsanspruch geltend machen können. Die Rechte aus der Garantie stehen Ihnen unabhängig von Gewährleistungsansprüchen zu.