Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Woher weiß ich, welche Dachrinnengröße ich benötige?
Neben den Dachrinnenelementen finden Sie eine Größentabelle, in der Sie anhand der Dachfläche die am besten geeignete Größe des Dachrinnensystems auswählen können.
Allgemeine Abmessungen:
- System 25: Kleine Größe, für Überdachungen, Gartensitzplätze
- System 33: Normale Größe, für Einfamilienhäuser, normale Gebäude
- System 40: Für öffentliche Einrichtungen, größere Gebäude
Was kostet der Versand?
Der Warenkorb verfügt über einen Versandkostenrechner. Hier können Sie die Versandkosten des jeweiligen Produkts durch Eingabe der Postleitzahl einsehen oder unsere Versandkosten bereits vor Abschluss der Bestellung einsehen.
Die Versandkostenpauschale ist jeweils einmalig und richtet sich nach Anzahl, Größe und Gewicht des/der Produkte(s).
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir haben die meisten Produkte auf Lager, sodass Sie sie innerhalb von 1–5 Tagen erhalten können.
Je nach Lieferunternehmen können wir die Produkte, die wir nicht auf Lager haben, zwischen 2 Tagen und 3 Wochen erhalten.
Bitte kontaktieren Sie einen unserer Ansprechpartner bezüglich des aktuellen Lagerbestands!
Wer bringt mein Paket nach Hause?
2 Meter lang und unter 40 kg werden mit dem GLS-Kurierdienst geliefert.
Ab einem Gesamtgewicht von 40 kg werden die Produkte in mehreren Paketen gleichzeitig geliefert.
Größere Produkte liefern wir mit unserem eigenen Auto.
Warum ist My Home Delivery so teuer?
Die „Hauszustellung“ erfolgt mit unseren eigenen LKWs. Die Gebührenberechnung erfolgt automatisch anhand Ihrer Postleitzahl. Unser Unternehmen und Standort befinden sich in Alsóörs, daher kann eine Lieferung beispielsweise nach Debrecen sehr teuer sein. Anhand der zu bestellenden Produkte müssen Sie abwägen, ob sich die Bestellung des jeweiligen Produkts in Abhängigkeit davon lohnt.
Bei Hin- und Rückfahrten kann diese Gebühr deutlich günstiger ausfallen! Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen!
Kann ich die Produkte persönlich erhalten?
Ja, Sie können die bestellten Produkte während der Öffnungszeiten abholen.
Wenn Sie sich für diese Methode entscheiden, holen Sie das Produkt bitte erst dann ab, wenn wir Sie telefonisch darüber informiert haben, dass die Produkte vorbereitet und zur Abholung bereit sind, oder wenn Sie die E-Mail „Bestellung ist zur Abholung bereit“ erhalten haben. Mail!
Haben Sie noch weitere Fragen?
